项目背景

BD标本分析前处理系统（PAS）是现代真空采血领域的鼻祖和行业先锋带头人，其采血产品已在全球广泛使用，并制定了标准化的采血流程，以及血气分析方法。为了让BD销售人员在向医护人员宣讲采血产品、操作流程、血气分析方法时，能提供更好的服务体验，也让医护人员能更便捷地学习相关知识，BD希望与我们合作，为他们设计一个iPad APP。

快速了解专业领域

该产品的功能和内容涉及很专业的医疗技术知识，这方面的了解和学习是该项目最大的难点。我们通过与BD的产品人员深入的沟通交流，大量阅读资料，在短时间内掌握了相关专业知识。

让繁琐枯燥的内容变得直观有趣

以前，BD销售人员在向医护人员宣讲动脉采血标准流程和血气分析方法时，是利用纸面印刷材料进行展示，这种途径无法直观地演示复杂的流程。在iPad端，怎么把繁琐的流程以清晰简明，生动有趣的形式展示出来，便于医护人员理解和掌握，是我们思考的重中之重。
我们采用了路径的形式，将采血流程中的各个步骤设计成了路径上一个个小站。以这种游戏化的趣味方式，让人更有兴趣去了解这些专业知识，也给人以亲切友好的感觉。图形化的设计，还有助于内容的记忆。

打破固有模式，创造新的可能

对于常见的东西，人们往往会落入固有思维的套路。在设计这个动脉血气计算器时，我们希望能跳出传统数字计算器的设计模式，发掘新的可能。在经过各种尝试后，我们最终采用了BD动脉采血器的样式来设计计算器，既有新意和趣味性，又和BD的医疗产品本身有很好的契合，强化品牌形象，让产品更深入人心。

在这个项目中，我们凭借设计思维和体验设计方法，对医疗技术行业的服务进行了创新。打破了医疗行业固有的严肃形象，为其注入了全新的活力和趣味。

客户对本次项目的执行给出了非常满意的评价，也因此与TCG建立了长期合作关系。未来，我们期待在医疗技术行业能做出更多创新的产品和服务！

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